Giờ làm việc: 8h - 12h | 13h - 17h (T2-T6)
T7: 8h - 12h | CN: nghỉ

CÔNG TY TNHH IN ẤN VIỆT
Xin chào quý khách hàng
Trang chủ / Tin tức/ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

 

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Chính Sách Bảo Hành của In Ấn Việt

I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

1. Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó hội đủ các điều kiện sau:

  • - Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
  • - Còn trong thời hạn bảo hành
  • - Còn giữ hóa đơn mua hàng tại In Ấn Việt
  • - Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, bôi xóa, sửa chữa.
  • - Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu dáng, chủng loại, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, ngày mua (đối với các sản phẩm không áp dụng Bảo hành điện tử)
  • - Tem bảo hành (và tem niêm phong) của nhà sản xuất trên sản phẩm còn nguyên vẹn.
  • - Bút viết không ra mực hoặc mực ra không đều ( không tính trường hợp hết mực )

2. Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành:

  • - Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở mục 1.
  • - Số series, model sản phẩm không khớp với Phiếu bảo hành.
  • - Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm.
  • - Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
  • - Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất
  • - Sản phẩm bị hỏng do các tác động cơ học, biến dạng, vỏ bị bong tróc, xước do va đập, rơi, vỡ, in, khắc trên thân bút, bị hỏng do ẩm ướt, ngấm nước, oxy hóa, thiên tai, hỏa hoạn hoặc do con người làm hỏng.
  • - Ruột bút bi mực nước đã hết mực, ngòi bút máy và đầu bút bi bị rơi, va chạm vào vật cứng gây nên hỏng không ra mực.

II. THỜI HẠN BẢO HÀNH:

  • - Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành. Đối với sản phẩm bảo hành điện tử, thời hạn bảo hành được tính từ thời điểm kích hoạt bảo hành điện tử.

III. ĐIỀU KIỆN ĐỔI SẢN PHẨM:

Sản phẩm mới mua trong vòng 03 ngày kể từ ngày xuất bán

Trong trường hợp Quý khách mua bút ký tại cửa hàng:

  •  - Khách hàng có quyền đổi sản phẩm HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ trong trường hợp lỗi do nhà sản xuất.
  •  - Sản phẩm cần đổi chưa có dấu hiệu đã qua sử dụng, không dơ bẩn; còn đầy đủ bao bì, tem nhãn, thông tin bảo hành.
  •  - Quý khách chỉ được đổi lại bút ký tại cửa hàng chi nhánh đã mua.

Trong trường hợp Quý khách mua hàng online:

  • - In Ấn Việt khuyến khích quý khách hàng phải kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Nếu phát hiện lỗi, xin hãy liên hệ ngay với Bộ phận CSKH của chúng tôi, để được xác nhận và có thể gửi hoàn ngay lại cho đơn vị vận chuyển.
  •  - Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán, nhận hàng và sau đó phát hiện hàng hóa bị hư hỏng, sai hoặc thiếu hàng, xin vui lòng chụp ảnh sản phẩm và liên hệ ngay với chúng tôi để được chúng tôi hỗ trợ các bước tiếp theo.
  • - Nếu lỗi được xác định lỗi do nhà sản xuất, In Ấn Việt sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển trong quá trình đổi sản phẩm.
  • - Nếu quý khách đã nhận đúng hàng (đúng số lượng và chất lượng) đặt mua, nhưng có nhu cầu đổi hàng khác. Quý khách vui lòng chịu chi phí vận chuyển.

Mọi thắc mắc và ý kiến xây dựng, góp ý về sản phẩm, chất lượng phục vụ, thái độ phục vụ của nhân viên, Quý Khách có thể liên hệ với chúng tôi:

  • CÔNG TY TNHH TM IN ẤN VIỆT

    – Địa chỉ: 414/11F Tân Kỳ Tân Quý, P. Sơn Kỳ, Q.Tân Phú
    – GPKD số: 0312 678 457 đăng kí lần đầu ngày 07/03/2014 Nơi Cấp: Sở kế hoạch và đầu tư TP. HCM
    – Điện thoại: 0932032777
    – Website: https://inanviet.vn.vn/
    – Email: baogia@inanviet.vn

IN ẤN VIỆT sẽ giúp bạn in ấn logo & mọi nội dung thông điệp bạn muốn truyền tải…đến khách hàng.

UY TÍN – CHẤT LƯỢNG – NHIỆT TÌNH – GIÁ TỐT & CÓ CHIẾT KHẤU.

 


  • In ấn việt
  • CÔNG TY TNHH IN ẤN VIỆT
  • Địa chỉ: 414/11F Tân Kỳ Tân Quý, P. Sơn Kỳ, Q.Tân Phú, Hồ Chí Minh
  • Điện thoại: 0932 032 777 - 0902 52 52 60 - 0902 517 033  
  • Email: baogia@inanviet.vn  
  • website: www.inanviet.vn



Số lượt xem bài viết 594, ngày cập nhật cuối cùng 22/03/2021
  Print

tin tức liên quan

TẠI SAO CHỌN IN TÚI GIẤY
03/28/2024

TẠI SAO CHỌN IN TÚI GIẤY

Tại sao nên in túi giấy? Các loại túi giấy được sử dụng phổ biến nhất hiện nay

  ...
Thiết Kế Menu Bằng In Catalog Đưa Thương Hiệu Xích Gần Hơn Với Khách Hàng
08/01/2021

Thiết Kế Menu Bằng In Catalog Đưa Thương Hiệu Xích Gần Hơn Với Khách Hàng

 Tiếp cận khách hàng là mục tiêu cốt lõi mà mọi doanh nghiệp đều hướng đến. Đối với những nhà hàng dịch vụ về các mặt hàng ăn uống thì đây như một cây cầu nối giữa khách hàng với sản phẩm. Menu- danh mục về sản phẩm cho khách hàng tham khảo các món ăn và lựa chọn chính là một trong những cây cầu nối đó. ...
Nguyên Tắc Thiết Kế Sản Phẩm Quảng Bá In Catalogue
04/26/2021

Nguyên Tắc Thiết Kế Sản Phẩm Quảng Bá In Catalogue

Sản phẩm quảng bá thương hiệu là yếu tố đóng vai trò trọng yếu và chủ chốt cho bất cứ doanh nghiệp kinh doanh nào. Chính vì thế để tạo ra được sản phẩm tốt cho thương hiệu của doanh nghiệp, bạn cần phải tuân thủ theo những nguyên tắc nhất định trong in ấn catalogue. ...

DANH MỤC TIN

© 2014 Bản quyền thuộc về công ty IN ẤN VIỆT

Tư vấn báo giá

Tư vấn viên online
Chat
Báo giá ngay
0